Kjenner du kundene dine godt nok? 

Vet du hva hun ser etter på nettsiden, hvor ofte hun har vært i kontakt med kundeservice og hva hun sier om bedriften din i sosiale medier? Klarer du å levere en relevant og persontilpasset kundeopplevelse - ikke bare i én kanal, men på tvers av flere kanaler? 


Analyse av kundedata

Det riktige tilbudet, på riktig tidspunkt, via riktig kanal og i riktig kombinasjon er helt avgjørende for å gjøre sluttkunden fornøyd. For å klare dette må du samle inn og analysere kundedata og automatisere noen av prosessene du tidligere har håndtert manuelt. SAS kan tilby den nødvendige programvaren og ekspertisen du trenger for å gjøre nettopp dette. 


Nye utfordringer for markedsførere

Det er ingen tvil om at denne nye, analyseorienterte tilnærmingen til markedsføring vil gjøre oss mer effektive som markedsførere. Men det krever nye metoder og verktøy, og for de aller fleste virksomhetene er dette fremdeles en stor utfordring. Med SAS kan du starte i det små, ved å benytte ferdige, brukervennlige løsninger og trekke på beste praksis. Senere kan du begynne å ta i bruk alle de avanserte muligheter i SAS® Analytics.

Integrated Marketing Management

  • Relevant, persontilpasset og lønnsom markedsføring
  • Intelligente løsninger med SAS® Analytics
  • Start enkelt, bli avansert etter hvert
  • Behold kundene og øk omsetningen

    Unngå kundefrafall og øk kundeverdien.

  • Inngående markedsføring

    Forstå og tilpass deg kundenes behov - i sanntid.

  • Sosiale media

    Hva sier kundene egentlig om bedriften din på nettet?